หลักการคุ้มครองข้อมูลของ nm89
เราปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยความระมัดระวังสูงสุด ภายใต้หลักการดังต่อไปนี้
การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ nm89 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับธนาคาร ป้องกันการดักจับข้อมูลโดยบุคคลที่สาม
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
nm89 ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามกรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้
จัดเก็ บข้อมูลอย่างปลอดภัย
ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
ควบคุมการรับการแจ้งเตือน
ท่านสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น หรือการแจ้งเตือนจาก nm89 ได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน
นโยบายโปร่งใส
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เขียนขึ้นเพื่อให้ผู้เล่นชาวไทยเข้าใจได้ง่าย ไม่มีข้อความซ่อนเร้นหรือเงื่อนไขที่คลุมเครือ เราแจ้งให้ทราบทุกครั้งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
nm89 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์)
- ที่อยู่อีเมลสำหรับติดต่อและการแจ้งเตือน
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ที่อยู่ปัจจุบัน (จังหวัด/เมือง เช่น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น)
- สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (ในกระบวนการ KYC)
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อเจ้าของบัญชี เลขบัญชี ธนาคาร)
ข้อมูลที่เราเก็บอัตโนมัติ
- หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ที่ใช้งาน
- เวอร์ชันและประเภทของเบราว์เซอร์
- ประวัติการเข้าสู่ระบบและการออกจากระบบ
- บันทึกกิจกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลาที่ใช้
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่เกี่ยวข้อง
2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
nm89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมได้ภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยไม่นำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ยืนยันตัวตนและอายุผู้ใช้ | ชื่อ, วันเกิด, เอกสารราชการ | ข้อกำหนดตามกฎหมาย |
| ให้บริการแพลตฟอร์มและบัญชีผู้ใช้ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ชื่อ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ประมวลผลธุรกรรมการเงิน | ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน | IP, พฤติกรรมการใช้งาน, ธุรกรรม | ข้อกำหนดตามกฎหมาย |
| บริการลูกค้าและการสนับสนุน | ข้อมูลติดต่อ, ประวัติการใช้งาน | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | ความยินยอม |
| วิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
3 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
nm89 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สาม ภายใต้เงื่อนไขที่จำกัดดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT จำเป็นต้องได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อประมวลผลธุรกรรมของท่าน
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐาน ความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูลของแพลตฟอร์ม ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: nm89 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่ง หรือหมายศาลจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันการทุจริต: บริษัทตรวจสอบการทุจริตและการฟอกเงินที่ nm89 ใช้บริการเพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้งานทุกท่าน
4 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
nm89 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม และรักษาความปลอดภัยของเซสชั่น
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชั่นการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งาน มีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแจ้งเตือน
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งาน ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อพัฒนาบริการ
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม nm89
5 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
nm89 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้เล่นทุกท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการทำลาย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 และการเข้ารหัส SSL 256-bit ตลอดการรับส่งข้อมูล
- ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับบัญชีผู้ดูแลระบบ
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมแบบ one-way hashing ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege
6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
nm89 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน: เก็บไว้ตลอดอายุการใช้งานบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายและบัญชี
- บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า: เก็บไว้ 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด
- ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือน
- เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หรือ 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา nm89 จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย โดยวิธีที่ไม่สามารถกู้คืนหรือระบุตัวตนของเจ้าของข้อมูลได้อีก
7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์หลายประการที่ nm89 พร้อมให้ความสนับสนุน อย่างเต็มที่ภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อทีมงาน nm89 ได้ทาง [email protected] หรือช่องทาง Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
8 ข้อมูลของผู้เยาว์และการคุ้มครองอายุ
nm89 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายของแพลตฟอร์ม เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ nm89 ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้ใช้งาน หากท่านพบว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีกำลังใช้งานแพลตฟอร์ม กรุณาแจ้งเราทันทีที่ [email protected]
9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในการดำเนินธุรกิจ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังและประมวลผลใน ประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่แตกต่างกัน
nm89 ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปอย่างปลอดภัย และมีการคุ้มครองที่เพียงพอ โดยครอบคลุมถึง
- การทำสัญญาการถ่ายโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
- การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- การเข้ารหัสข้อมูลตลอดการส่งผ่านระหว่างประเทศ
- การจำกัดข้อมูลที่โอนเฉพาะที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น
10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
nm89 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อน การเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ กฎหมายที่บังคับใช้ หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด ในอุตสาหกรรม
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ nm89 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางดังนี้
- การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การแสดงข้อความแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์เมื่อเข้าสู่ระบบ
- การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้
การที่ท่านยังคงใช้บริการ nm89 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายที่ได้รับการปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
11 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน nm89 ได้ผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- อีเมล: [email protected]
- LINE Official Account: ติดต่อผ่านแอปพลิเคชัน LINE
- Telegram: ช่องทาง Telegram ของ nm89
- Live Chat: บริการแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
ทีมงานของเราพร้อมให้บริการผู้เล่นชาวไทยทั่วประเทศ ไม่ว่าจะอยู่ที่ กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา เราพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของท่านตลอด 24 ชั่วโมง
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการอ่านข้อมูลอื่นๆ ของ nm89 สามารถเข้าถึงได้ผ่านลิงก์ด้านล่างนี้